Fråga:

Är alla era produkter fri från nickel?

 

Svar:

Alla våra produkter är 100% fri från nickel.

 

Fråga:

Hur mycket kostar frakten? 

 

Svar:

Saray.se jobbar alltid för att ge dig absolut bästa fraktavtal. Vid köp kostar frakten för närvarande endast 19 kr per försändelse och då får man produkten levererat i en snygg förpackning gjord på papper vill du ha finare röda sammetsboxar kan detta beställas till under kategorin Tillbehör/Presentförpackning, dessa kan man även få på köpet om du handlar för minst 899kr. Om din beställning överstiger 299 kr så är det fraktfritt.

 

Fråga:

Vad händer om jag inte hämtar mitt paket?

 

Svar:

Om du inte har möjlighet att hämta ut ditt paket tvingas vi debitera dig den verkliga fraktkostnaden. För närvarande debiterar vi 250 kr för ej uthämtade paket. Tänk på att om du vill returnera ditt paket måste du alltså först hämta ut det.

 

Fråga:

Hur lång leveranstid har ni?

 

Svar:

Vi levererar lagervaror inom 2-4 arbetsdagar. För beställningsvaror, ser du preliminär tid för leverans under Leveranstider vid varje artikel.

 

Fråga:

På vilka sätt kan jag betala min beställning?

 

Svar:

Du kan betala med kort, faktura, förskott och postförskott.

 

Fråga:

Hur fungerar förskott?

 

Svar:

Förskottsbetalning sker till bankgiro: 443-8610 (Saray HB). Förskott kostar 0:- och har en betalningsperiod på 10 dagar innan ordern makuleras så var noga att betala inom denna period. Ditt paket skickas efter mottagen synlig betalning fraktalternativen tillämpas därefter. Glöm inte att ange ditt ordernummer som meddelande vid betalning detta kan förlänga hanteringstiden för din order.

Fråga:

Hur fungerar postförskott?

 

Svar:

Hos Saray.se kan du handla mot postförskott, dvs att du betalar kontant när du löser ut paketet på Postens utlämningsställe. Tjänsten postförskott tillhandahålls av Posten Sverige AB. Om du ej hämtar ut ditt paket så debiteras du 250kr läs mer längre ner.